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一场短促的夏雨不期而至，洗去了连日的炽热，却给中国石油淄博公司11站的作业带来了检测。因站内地形较低，骤雨往后站内多处呈现积水。虽然职工第一时间发动抽水泵全力排水，场所主干道得以敏捷康复通行，但边角区域仍残藏着零散积水。
雨后空气微凉，交游加油的车辆川流不息。但是，看着地面上未干的积水，不少进站司机犯了难：下车加油怕弄湿鞋袜，不下车又影响行程。一些车主因而犹豫不前，不只影响了加油功率，也给赶路的司乘人员添了堵。
纤细之处见真章，点滴服务暖人心。面临这一状况，淄博11站职工没有坐视不管，而是敏捷行动起来。为了消除车主的顾忌，他们自动备好洁净整齐的一次性防水鞋套，化身“交心管家”。每逢有车辆进站，职工便自动上前，微笑着为需求的司机递上鞋套，并仔细提示车主穿戴好后再下车操作。“这雨说下就下，原本还忧愁怎样下车加油，没想到你们连鞋套都预备好了，真是太周到了！”一位卡车司机接过鞋套时，不由得为职工的仔细点赞。
一双小小的鞋套，看似微乎其微，却承载着中石油职工满满的温情。它隔绝了严寒的积水，温暖了司乘的心田。这不只是一次简略的便民行动，更是淄博11站将“以客户为中心”的服务理念落到实处的生动表现。从“被迫服务”到“自动关心”，职工们用敏锐的观察力和行动力，将雨天的不方便转化为服务的关键。
风雨无情人有情，暖心服务不打烊。在这场与夏雨的“遭遇战”中，淄博11站职工用实际行动诠释了“风雨无阻，暖心相伴”的职责与担任。他们坚守在普通的岗位上，用一件件小事、一次次交心服务，为过往司乘驱散了雨天的不方便，守护着每一次安全顺畅的出行。这抹在风雨中跃动的“石油蓝”，让这个夏天处处洋溢着温暖与感动，展示了新时代石油人杰出的精神风貌。
